Allgemein / Hotel
Sauberkeit im Restaurant mangelhaft (beschädigte Lampenschirme, keine Tischdecken, nicht ausreichend gereinigter Raum. Deko schmutzig). Eingangshalle und Restaurant ständig kalt.
Zimmer o.k. bis auf TV nur 3 Programme, kein Fön.
All-Inclusive - dazu gehörte nicht die Flasche Wasser fürs Zimmer (4,80 ?) bisschen überzogen.
Lage
Da wir mit dem PKW angereist sind. Konnten wir die Umgebung gut erkunden und waren sehr zufrieden- Lage des Hotels abgelegen. Entfernung zum nächsten Ort per PKW 15 Minuten.
Service
Nicht noch einmal. War überhaupt Weihnachten? In diesem Hotel nicht zu bemerken. Atmosphäre gleich null. Personal total überfordert, war nur Unruhe. Essen, nur der schnell Vogel fängt den Wurm. Getränke nicht ausreichend vorhanden usw.
Gastronomie
Haben uns etwas besseres vorgestellt. War wie bei Muttern, kann auch aus Resten noch etwas zubereiten.
'Speisen konnten nicht immer definiert werden, da Beleuchtung und Auszeichnung der Gerichte nicht vorhanden. Kaffee entweder nicht frisch oder lauwarm. Ging nur nach Beschwerde.
Sport / Wellness
Nicht bemerkt, oder verdrängt. Wollten wir in nicht in Anspruch nehmen.
Zimmer
Größe ausreichend, Balkon vorhanden, Minibar keine, TV nur 3 Programme kein Radio, kein Fön, Da zu wenig Personal durften wir bei Anreise neuer Gäste unseren Müll vor die Tür stellen. Reinigung an diesem Tag nicht möglich.
Preis Leistung / Fazit
Sehenswert ist auf jedenfall Bad Münstereifel und die Steinbachtalsperre, Aachen, Köln und Umgebung
